Često Postavljena Pitanja

Kako plaćam narudžbu?

Plaćaš pouzećem, gotovinom dostavljaču prilikom preuzimanja paketa.

Koliko košta dostava?

Dostava unutar BiH iznosi 11 KM za sve narudžbe, bez obzira na vrijednost narudžbe. Konačan iznos prikazuje se prije potvrde narudžbe.

Kada mogu očekivati paket?

Uobičajeni rok je 2–3 radna dana. To je procjena; rok može zavisiti od mjesta isporuke i rada dostavne službe.

Mogu li vratiti ili zamijeniti proizvod?

Za povrat ili zamjenu javi se našem timu za podršku. Rokove, uslove i postupak provjeri u pravilima povrata i na stranici Reklamacije i prigovori.

Kako mogu dobiti pomoć?

Piši nam na samoklikni.info@gmail.com ili putem Messengera. Za pitanje o postojećoj narudžbi navedi broj narudžbe; za odabir veličine pošalji mjere i naziv proizvoda.