Često Postavljena Pitanja

Kako plaćam narudžbu?

Plaćaš pouzećem, gotovinom dostavljaču prilikom preuzimanja paketa.

Koliko košta dostava?

Dostava unutar BiH iznosi 11 KM. Za vrijednost narudžbe iznad 150 KM dostava je besplatna. Konačan iznos prikazuje se prije potvrde narudžbe.

Kada mogu očekivati paket?

Očekivani rok dostave je 3–5 radnih dana od narudžbe. To je procjena; rok može zavisiti od mjesta isporuke i rada dostavne službe.

Mogu li vratiti ili zamijeniti proizvod?

Za povrat ili zamjenu javi se našem timu za podršku. Rokove, uslove i postupak provjeri u pravilima povrata i na stranici Reklamacije i prigovori.

Kako mogu dobiti pomoć?

Piši nam na samoklikni.info@gmail.com ili putem Messengera. Za pitanje o postojećoj narudžbi navedi broj narudžbe; za odabir veličine pošalji mjere i naziv proizvoda.